ネイティブキャンプの退会（解約）方法がわからないといった方や、入会する前に退会方法を確認したいという方もいらっしゃるのではないでしょうか？
無料体験を受ける際もネイティブキャンプはクレジットカード情報を入力する必要があり、無料体験期間中に退会手続きをしないと自動で月額料金が決済されてしまいます。
そこでこの記事ではネイティブキャンプの退会方法から退会のタイミングや退会でコインや料金がどうなるかなど、退会に関する事を徹底解説します。
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この記事の目次
ネイティブキャンプの退会方法（解約方法）
パソコンでネイティブキャンプを退会方法（解約方法）はネイティブキャンプHPの「ユーザー設定」から手続きを行うことができます。
- ネイティブキャンプHPの「ユーザー名」から「ユーザー設定」を選択
- 「退会のお手続きはこちら」を選択
- 「退会手続きを進める」を選択
- 退会理由を記入して「退会手続きを進める」を選択
では画像つきで詳しく説明しますね。
ネイティブキャンプHPの「ユーザー名」→「ユーザー設定」を選択します。
「退会のお手続きはこちら」を選択します。
「退会手続きを進める」を選択します。
退会理由を書いて「退会手続きを進める」を選択します。
これでパソコンからのネイティブキャンプ退会の手続きは完了です。
ネイティブキャンプの休会について
ネイティブキャンプには休会といった制度がありません。
1ヵ月や数ヶ月お休みしたいといった場合は一度退会手続きをして、再入会する必要があります。
ネイティブキャンプを退会してもレッスン履歴や保有コインのデータはそのまま残るので、再入会時に引き継ぐことができますよ。
- ネイティブキャンプに休会はない
- お休みしたい場合は一度退会して再入会する
- 再入会した場合はレッスン履歴や保有コインも引き継がれる
次にネイティブキャンプをスマホで退会する方法について解説します。
ちなみにPCとアプリ両方使っているという方も、退会手続きはPCかスマホアプリのどちらかを行えば退会となりますよ。
ネイティブキャンプをスマホ（アプリ）で退会する方法
ネイティブキャンプをスマホで退会する方法は2パターンあります。
クレジットカード払いの場合は「ネイティブキャンプのアプリ」から退会手続きを、Apple Store（Apple ID決済）の場合は「iOSの設定」から退会手続きを行います。
ネイティブキャンプ契約時にクレジットカード払いにしたか、Apple ID決済にしたかで退会方法が異なる。
まずはクレジットカード払いで契約をしている場合のアプリでの退会方法を説明します。
アプリでの退会方法
- ネイティブキャンプのアプリを開く
- 「メニュー」を選択
- 「ご契約情報」を選択
- 「解約をご検討の方」を選択
- 「退会手続きを進める」を選択
- 「退会理由」を記入して「退会する」を選択
次にApple ID決済で契約している場合の退会方法を説明します。
Apple ID決済の場合の退会方法
- 「設定」をiPhoneやiPadのホーム画面から開く
- 「Apple ID」（ユーザー名の箇所）を選択
- 「サブスクリプション」を選択
- 「ネイティブキャンプ」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
ご自身がネイティブキャンプを申し込んだ時に、クレジットカード払いにしたのかApple ID決済にしたのかで退会方法が違ってきますので注意してくださいね。
次にネイティブキャンプを退会するタイミングはいつがいいのかについて解説します。
ネイティブキャンプ退会のタイミングはいつがいい？
ネイティブキャンプを退会するタイミングはいつがいいのかというと、決済日の前日がいいです。
決済日の前日の23:59までに退会手続きをすれば、次月の月額料金は発生しません。
無料体験レッスンを退会するタイミングは登録日から7日目（無料体験終了日）がめいっぱい体験できてお得ですよ。
無料体験終了日の23:59までに退会手続きを行ってください。
ネイティブキャンプは退会した時点でレッスンの受講ができなくなります。
なのでギリギリまではレッスンを受講して、そのタイミングで退会するのがオススメです。
- ネイティブキャンプ退会のタイミングは決済日の前日がお得
- 無料体験は体験期間終了日に退会する
ネイティブキャンプの決済日について
ネイティブキャンプの決済日は無料トライアル期間が終了した翌日0:00に月額料金が決済されます。
最初に月額料金が決済された日が決済日です。
仮に決済日が12日だったとすると、退会のタイミングは11日がベストタイミングということになります。
決済日を忘れないようにスマホのリマインダーやアラームなどで知らせるようにしておくのがいいですよ。
それでも心配な方は決済日の2〜3日前に退会しておけば安心ですね。
では次に、ネイティブキャンプを退会するとコインや料金の返金はあるのかについて説明します。
ネイティブキャンプを退会するとコインや料金は？
ネイティブキャンプは退会しても保有コインのデータはそのまま残ります。
また、ネイティブキャンプを決済日まで残り日数がある状態で退会しても、料金の払い戻しはありません。
コインに関してはネイティブキャンプは休会という制度がないために、退会してもアカウントのデータが残ります。（削除することも可能）
残ったアカウントのデータに保有コインやレッスンの履歴などが残る仕組みになっています。
一方月額料金は途中で退会しても日割り計算されたり、払い戻しされることはありません。
退会後に再入会する場合も前回途中で退会した日数分を上乗せされるといったこともないです。
- 保有コインは退会しても残る（再入会したら使える）
- 途中退会しても月額料金の日割り計算や払い戻しはない
- 再入会の場合も前回退会分の残り日数の上乗せはない
ネイティブキャンプを家族全員が退会する方法
ネイティブキャンプのファミリープランを契約していて、家族全員（代表アカウントも含む）が退会したい場合は、代表アカウントが退会すればOKです。
ファミリープランは代表のアカウントが退会すると一緒に退会になる。
家族（ファミリープラン）だけ退会する方法
ファミリープランで申し込んでいる家族だけが退会したい場合
- 代表者のアカウントでネイティブキャンプにログイン
- 「設定」→「ユーザー設定」を選択
- 「家族の管理」を選択
- 家族のアカウント横の「ファミリープランを停止」を選択
ファミリープランの退会も通常の退会と同様に、退会した時点でレッスンの受講ができなくなります。
代表者が退会して家族のみ続けたい場合
代表者が退会してファミリープランの家族は続ける場合は、ファミリープランを退会して家族のアカウントで再入会をします。
- 代表者のアカウントでネイティブキャンプにログイン
- 「設定」→「ユーザー設定」を選択
- 「家族の管理」を選択
- 家族のアカウント横の「ファミリープランを停止」を選択
- 停止後、再度家族の管理画面に戻り「会員情報」を選択
- 家族の会員情報ページから「家族の解除」を選択
- ネイティブキャンプを続ける家族のアカウントでログインして、再入会する
- 代表者アカウントの退会をする
家族が再入会してもコインやレッスン履歴は引き継ぎされます。
ネイティブキャンプ退会後のキャンペーンがある？
ネイティブキャンプは退会後に再入会するとコインがもらえるキャンペーンを実施しています。
- 再入会で500コインプレゼント
- 再入会後に予約レッスン5回受講でさらに500コインプレゼント
ネイティブキャンプを一度退会して、再入会の手続きをした方には500コインがもらえます。
さらに再入会後に予約レッスンを5回受講すれば500コインもらえ、合計1,000コイン（2,000円相当）もらえちゃいます。
再入会キャンペーンは特に申請する必要もなく、以前使っていたアカウントで再入会手続きをすれば自動でコインが付与されます。
実は退会時もキャンペーンがある
ネイティブキャンプを無料体験で退会しようとすると、このまま有料プランを続けると5,000コイン（10,000円相当）がもらえるキャンペーンがあります。
このキャンペーン、「退会のお手続きはこちら」を選択すると現れるんです(^^;)
ネイティブキャンプさんもなかなかやりますね(笑)
無料体験で退会しよとした人に「コインあげるからこのまま入りなよー」って言われたら迷ってしまいますよね。
なので色々なオンライン英会話スクールを体験してから決めたいという方は、ネイティブキャンプの無料トライアルは最後にしておくといいですよ。
ネイティブキャンプを退会した人の理由
これからネイティブキャンプに入会しようと検討している方は、退会した人の理由ってきになりますよね。
そこでネイティブキャンプを退会したの理由を調べてみました。
時間を作る為に、ネイティブキャンプ退会しました。
悩んで悩んで決めました。#オンライン英会話— じゅん@英語で人生を変える (@esl_jun) February 13, 2019
こちらの方はネイティブキャンプを受講する時間がなかったというのが退会の理由のようです。
ネイティブキャンプは毎日いつでもレッスンが受けられますが、忙しい方にとってはなかなか時間を確保するのは難しいかもしれませんね。
しかし、相当悩んで決められたようで、ネイティブキャンプ自体は良かったのでしょう。
ネット回線の入れ替えで数週間WIFIが使えない環境になってしまったから一度 #ネイティブキャンプ を退会したのですがサポートセンターからステキなご連絡をいただけて感激してます😭💕
浮気しません！(笑)来月にはまた始められるのでまたお世話になりますー✨— ち🐠TOEIC4/25 (@ttnnnnnnn2) November 25, 2018
退会の理由はネット環境が使えない為、一時的に退会したということです。
ネイティブキャンプはサポートセンターの対応もしっかりしていますからね。
またネット環境が整ったら再開するとのことでした。
もう退会しますが、#ネイティブキャンプ で少しだけ英会話力が上がったようです😌 pic.twitter.com/UyF9ZxW7qw
— AKIHIRO🏳🏴🦓 (@italiagoblog) November 30, 2020
ネイティブキャンプで英会話力が上がったから退会といった理由でしょうか。
とくにネイティブキャンプに不満があって退会したとかではないですね。
受講しているオンライン英会話 #ネイティブキャンプ は、サクッと退会できて、再会すると「おかえりなさい！」と出迎えてくれて、しかも余ってたコインやレッスン履歴はそのまま。ほんと好き。問い合わせにもスピーディーに対応してくれる。使い続けたいのって、こういうサービス。 https://t.co/GgmJxeT3JM
— まゆみ@ライター (@mayumi_writing) July 1, 2019
こちらの方はネイティブキャンプは簡単に退会もできるし、再開すればコインやレッスン履歴が残っていることに好感しています。
確かに退会のシステムがめんどくさいかったり、わかりづらいところはありますよね。
そんな中ネイティブキャンプは退会する人にも優しい対応で良いオンライン英会話スクールです。
ネイティブキャンプは、諸事情で一旦退会してしまったけれど、教材は充実してたからまたいつか考えよう。#Cambly のキャンペーンも魅力だから使って更新を検討中🥰
始めの数ヶ月は使いづらくて活用できなかったけれど、今はCamblyが1番合ってるかもしれない。— Yoko🐶🐶&🐶🌈 (@2896swa) November 27, 2020
ネイティブキャンプも教材が充実していて良かったようですね。
ただ、Camblyがキャンペーンをやっていてそちらを利用するといった理由でした。
ネイティブキャンプを退会した方の理由を調べてみましたが、ネイティブキャンプが嫌で退会したといった声はなく、他のオンライン英会話も受講してみるといった内容くらいでした。
多くの方がネット環境が使えなくなったとか、仕事が忙しくて時間が取れなくなったなどの理由で退会していました。
ネイティブキャンプに不満があって退会したなどの声がないのはすごいですね。
こちらの記事でネイティブキャンプの口コミや評判を詳しく紹介していますので、合わせて参考にしてください。
https://i-english.jp/nativecamp-child-review/
まとめ
ネイティブキャンプの退会について退会方法から、いつどのタイミングで退会したらいいのかなど解説しました。
退会についてまとめると
すでにネイティブキャンプに入会されていて退会方法を調べている方や、これからネイティブキャンプの無料トライアルを受けてみようと検討している方の参考になりましたら幸いです。
