GRASグループ株式会社及び Weblio Philippines, Inc. （以下、総称として「当社」といいます）は、当社が運営する「Weblio英会話」（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「本サービス」といいます）を利用するお客さま（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の保護およびユーザーが本サービスを安心して利用しうる体制の構築を目的として、『Weblio英会話サービスプライバシーポリシー』（以下、「本ポリシー」といいます）を定め、本ポリシーに基づき個人情報の適切な取得、利用、提供等を行うものとします。尚、ユーザーが未成年者の場合、本ポリシーに対してユーザーが親権者等法定代理人の同意を得るものとする。
本ポリシーは、本サービスにおいて当社がユーザーより取得した個人情報について適用されます。本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指します。尚、レッスン中に、またはレッスン外でユーザーが自発的にご提供された情報については当社が収集した情報とはみなしません。
当社が収集する個人情報は以下の通りです。
当社がユーザーの個人情報を取得する際は、ユーザーが本サービスを利用する上で必要な範囲内で利用目的を特定し明示します。
当社は、ユーザーの個人情報について、十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲かつ、適法で公正な方法で取得および管理します。利用目的遂行のために当社が業務を外部委託する場合、委託先との間にて契約等を締結し、個人情報の取り扱いに関して当社同様の適正な管理および監督を行います。
利用目的遂行以外の用途のために委託先等の第三者に個人情報を提供する場合、別途ユーザー又は委託元の同意を得るものといたします(委託元が事前にユーザーの同意を得た場合に限ります)。
当社は、ユーザーから取得した個人情報の利用目的は「個人情報に関する公表事項」に定めるとおりです。
当社は、ユーザーの個人情報をユーザー又は委託元の同意を得ずに第三者に開示することは原則としてありません。
ただし、以下のような場合、その必要性を十分検討した上で、個人情報を開示することがあります。
クッキー (Cookie) とは、ウェブサイトからユーザーのブラウザに送付する小さなテキストファイルのことをいい、ご利用のコンピュータのハードディスクに一時的に保存されます。 クッキーは現在多くのサイトで一般的に利用されている業界標準の技術で、利用したサービスや参照した広告の履歴、サイト内での操作履歴、端末固有の識別情報等が記録されます。 クッキーにより、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を特定できるものではありません。
当社は、本サービスにおいて、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。
本サービスでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。 Googleアナリティクスは、クッキーを利用してユーザー個人を特定する情報を含まずに、データを収集します。 Googleアナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 Google社が収集した情報は、Google アナリティクスの利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
クッキーは、必要に応じてユーザーのブラウザの設定により無効化（ブロック）できます。ただしその場合、本サービスの機能が一部利用できなくなることがあります。ご利用のブラウザによってクッキーを無効にする手順は異なります。下記以外のブラウザをご利用の場合は、ご利用のブラウザのサポート窓口にお問い合わせください。
当社は、個人情報保護管理者を中心として個人情報を適切に管理し、ユーザーの個人情報をユーザー又は委託元の許可なく変更、開示、削除及び利用停止はいたしません。 個人情報の開示、訂正、削除のお申し出や、個人情報管理に関するお問合せは、個人情報に関する公表事項に記載の宛先までお問い合せください。尚、個人情報の開示にあたっては、厳正な本人確認を実施の上、開示をいたします。但し、個人情報の保護に関する法律第32条第1項の規定に基づき開示をしないことを決定した場合は、その限りでなく理由を添えて回答いたします。
当社では、取得した個人情報の一部を、レッスン実施に関するスケジュール等の連絡やテストの採点等のため、当社内の情報システムを通じて、海外の子会社を含む当社の子会社、当社と契約する英会話講師及び本サービスの一部を委託する会社に開示する場合がございます。海外子会社等への開示の場合、親会社子会社含む当社グループにおける同様のプライバシーポリシー及び内規の適用と取扱契約を交わし適切に情報を管理いたします。外部への委託を行う場合は、当社と個人情報に関する契約を締結し、当社同様の個人情報管理体制の整備、また該当国の個人情報に関する法律を遵守のうえ、適切な管理・監督を行います。
情報を開示する第三者の属する国（日本以外）
当社は上記外国への個人情報提供にあたり当社グループにおける同様のプライバシーポリシー及び内規の適用と取扱契約に基づく管理を行い個人情報保護法及び現地法に従い適切な情報の取り扱いを実施いたします。
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。その場合、一定の猶予期間をもってユーザーに変更内容を通知するものとし、猶予期間内に特段の申し出がない場合は変更内容に同意いただいたものとみなします。
制定：2019年7月1日
改定：2021年4月1日
改定：2022年8月3日
改定：2023年4月1日
