お客さま各位
平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
11月11日のお知らせでもご案内しておりましたが、
何らかの理由により、お客さまのSkypeIDが講師側より検索できないケースが継続して発生しております。
そのため、レッスンの開始の遅延やレッスンが行えない事態が発生しており、
お客さまには大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
誠にお手数ではございますが、レッスン開始前に以下の2点をご確認いただけますようお願いいたします。
【1】
レッスン開始前に講師からSkypeの連絡先追加のリクエストが届いていることをご確認ください。
【2】
もし講師からリクエストが届かない場合、お手数ですが、お客さまから講師のSkypeID宛てに
連絡先の追加申請をお願いいたします。
※講師のSkypeIDは、レッスンの予約確認画面や、レッスン開始1時間前に
お送りしている「レッスン開始通知」メールで確認できます。
▼参照:Skype連絡先の追加方法
https://support.skype.com/ja/faq/FA3281/
今後ともWeblio英会話をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
Weblio英会話サポート