平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
レッスン時間中の接続トラブル等で、レッスンが正常に受講できない際の
報告内容について改善させていただきました。
レッスン中にトラブルが発生した場合はお手数をおかけいたしますが、
「トラブル報告」または「講師スキップ報告」ボタンにてご報告くださいませ。
報告手順
１）「レッスン確認・報告」ページを開く
２）トラブルを報告するレッスンの日時をクリックしてレッスン詳細ページを開く
３）状況に応じて「トラブル報告」「講師スキップ報告」のどちらかのボタンをクリックする
１）「レッスン確認・報告」ページを開く
２）トラブルを報告するレッスンの日時をクリックしてレッスン詳細ページを開く
３）状況に応じて「トラブル報告」「講師スキップ報告」のどちらかのボタンをクリックする
「トラブル報告」「講師スキップ報告」は、
レッスン開始時間5分後～終了時間までの間に実施可能です。
（※正常にレッスン受講完了した際の完了報告とは違うためお気をつけください。）
今後も、安心してご利用いただけるように
システム改善や社内体制の見直しを図ってまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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