お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月29日（土）から10月31日（月）にかけて、
フィリピンに台風の上陸が予想されており、
停電やインターネット回線の不通・接続不良など、
レッスンへの影響が発生する可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、「レッスン中の接続がスムーズに出来ない」場合や、
「レッスン開始時間から5分過ぎても講師が現れない」場合は、
下記の手順にてレッスン振替のお手続きをお願いいたします。
上記手順での「トラブル報告」は、レッスン開始時間5分後～終了時間までの間に実施可能です。
レッスン終了時間～終了時間後30分は、レッスン完了報告にてご報告ください。
ご利用のみなさまには、ご不便お掛けいたしますこと誠にお詫び申し上げます。
今後ともweblio英会話を宜しくお願いいたします。
平素はWeblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Weblio英会話では、無料会員登録から3日以内に有料プランの申し込みをされた方に初月料金が割引になる特典をご用意しております。
無料会員登録日から3日以内の加入で、下記プランの初月料金割引となります。
・お手軽プラン（毎月8レッスン） 4,380円⇒438円（税込み・初月のみ）
・毎日レッスンプラン（1か月更新）（毎日1レッスン） 5,778円⇒578円（税込み・初月のみ）
※毎日レッスンプラン（6か月前払い）は、対象外です。
通常の料金プランページからお申込みください。
※割引額が表示されない場合は、新規入会特典の対象外となります。
・期間内に新規会員登録を行った無料会員の方のみ（Weblioアカウントのみをお持ちの方を除く）
・無料会員登録から3日以内に有料プランへお申込みいただいた方
（例）10月20日に無料会員登録を行った場合、10月23日23:59までの有料プラン申し込みが対象
・休会会員の方は対象外となります。
・キャンペーン適用には入会後3カ月間、同プランのご利用継続が必要です。3カ月以内に退会された場合、初月割引の差額分をご請求いたします。
・特典に関する内容及び期間は、予告なく変更もしくは終了になる場合があります。
・会員登録日から3日以内の有料プランお申込みの方に限ります。
・初月料金のみ割引の対象となります。2カ月目以降は通常料金となります。
平素はWeblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年4月にお知らせしたプラン料金改定に関する再度のご案内となります。
2022年5月9日の料金プラン改定以前からご利用中のお客様につきましては、
毎月の自動更新を旧価格にて更新させていただいておりましたが、
2022年11月9日（水）0時のプラン自動更新より、新価格でのプラン更新となります。
2022年11月9日（水）0時の自動更新分以降
・上記日時以降の自動更新は、すべて新価格での更新となります。
詳細につきましては、下記のご案内をご参照ください。
▽【重要】レッスンプラン料金改定のお知らせ
https://eikaiwa.weblio.jp/information/info/20220401
▽料金プラン
https://eikaiwa.weblio.jp/mypage/plans
ご利用中のレッスンプランの更新日については、購入履歴をご確認ください。
お客さま各位
平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に、メンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス日時
2022年10月14日（金）0時30分 ～ 3時30分（深夜）
メンテナンス中は、Weblio英会話のサービスを停止させていただきます。
また、上記の時間帯のレッスンの予約・受講はできません。
※メンテナンス終了後、3時30分開始のレッスンからご利用可能です。
※なお、急遽メンテナンスが延長となりレッスンをご利用いただけなかった場合は、
対象のレッスン分につきましては、後程振替レッスンを付与いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
Weblio英会話サポート
9/30 障害についてはすべて解消済みです。
9月29日17時現在、フィリピンの複数のインターネットプロバイダにて障害が発生しており、
一部講師がインターネットに接続ができない状態が発生しております。
お手数をおかけいたしますが、「レッスン中の接続がスムーズに出来ない」場合や、
「レッスン開始時間から5分過ぎても講師が表示されない」場合は、
下記の手順にてレッスン振替のお手続きをお願いいたします。
「トラブル報告」「講師スキップ報告」は、
レッスン開始時間5分後～終了時間までの間に実施可能です。
（※正常にレッスン受講完了した際の完了報告とは違うためお気をつけください。）
ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともweblio英会話を宜しくお願いいたします。
平素はWeblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、無料会員登録日から3日以内の入会で対象プランが初月料金を50%返金するキャンペーンを開催します。
無料会員登録日から3日以内の加入で、下記プランの初月料金から50％を返金いたします。
・お手軽プラン（毎月8レッスン） 3,978円⇒1,989円（税込み・初月のみ）
・毎日レッスンプラン（1か月更新）（毎日1レッスン） 5,778円⇒2,889円（税込み・初月のみ）
※毎日レッスンプラン（6か月前払い）は、対象外です。
通常の料金プランページからお申込みください。
＜実施期間＞
2022年9月21日～2022年10月10日18:00※期間延長2022年10月11日10:00
・期間内に新規会員登録を行った無料会員の方のみ（Weblioアカウントのみをお持ちの方を除く）
・無料会員登録から3日以内に有料プランへお申込みいただいた方
（例）9月20日に無料会員登録を行った場合、9月23日23:59までの有料プラン申し込みが対象
・休会会員の方は対象外となります。
・内容及び期間は、予告なく変更になる場合があります。
・会員登録日から3日以内の有料プランお申込みの方に限ります。
・3日以内のお申込みを確認出来ない場合、返金することが出来ませんのでご了承ください。
・初月料金のみ返金の対象となります。2カ月目以降は通常料金となります。
・他キャンペーンの併用はできません。
・体験レッスン当日に有料プランを申し込んだ場合、当日は通常レッスンを受講できませんのでご了承ください。当日にお申込み頂いた場合、後日振替レッスンを付与いたします。
・レッスンプランお申込み時は、通常料金にて請求・決済されます。
・お申込み後に対象の方には以下の金額をご返金いたします。
毎日レッスンプラン 2,889円
お手軽プラン 1,989円
・返金処理はお申込みから1週間程度で実施し、手続き完了後メールにてご連絡します。
・上記金額はご登録時のクレジットカードへ返金となります。
・弊社からの返金処理後、お客様のクレジットカード内に金額が反映されるまで最大で30日かかることがございます。
あらかじめご了承ください。
「新しくはじめたいけど続けられるか不安・・」「効果のあるレッスンの受け方を知りたい・・・」というお気持ちの方や「料金プランで悩んでいる方」「教材についてもっと知りたい方」「オンライン英会話ってどんな感じ？」という方にピッタリな内容の説明会です。
サービスの特長・料金プラン・教材・予習復習方法・カウンセリング等についてご案内致します。質疑応答の時間もございます。ぜひお気軽にご参加くださいませ。
対象：「新しくはじめたいけど続けられるか不安・・」「効果のあるレッスンの受け方を知りたい・・・」「まずはWeblio英会話について色々知りたい」というお気持ちの方 ※事前に無料体験レッスンを受けていると、より理解しやすい内容となっております。
参加費：無料
2022年10月27日追記：iOS16・iPadOS16について推奨環境に追加いたしました。
平素はWeblio英会話をご利用いただきありがとうございます。
2022年9月13日（月）以降、Apple社よりiOS16・iPadOS16がリリース予定でございますが
弊社での検証が完了するまで、非推奨の環境とさせていただきます。
iOS/iPadOSに新しく搭載されるセキュリティ機能「ロックダウンモード」を設定された場合
レッスンルームにて使用しているWebRTCシステムが利用できない可能性があり、
レッスン受講に影響が出る場合がございます。
またベンダー側（WebRTC提供元など）でも推奨環境へ追加されていない状況のため、
先方対応完了後、弊社確認を行った上で推奨環境へ追加いたします。
アップデートの必要が無い場合は、iOS16・iPadOS16へのアップデートを
控えていただきますようご検討いただければ幸いです。
続報が入りましたら、お知らせにてご案内いたします。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
Weblio英会話サポート
「Weblio英会話に興味はあるけどまだ利用開始出来ていない方」や「受講開始するか悩んでいる方」そして「Weblio英会話の特長を知りたい方」はぜひ一度説明会にご参加ください。
「Weblio英会話 説明会」では体験レッスンの予約方法、教材の紹介、料金プランや現在実施中のキャンペーンを効果的に使った受講開始方法etcについてご案内します。
質疑応答の時間もございます。ぜひお気軽にご参加くださいませ。
対象：無料体験レッスンの受講を迷っている方・プラン申込を検討している方・開始されたばかりの方etc.
参加費：無料
「Weblio英会話に興味はあるけどまだ利用開始出来ていない方」や「受講開始するか悩んでいる方」そして「Weblio英会話の特長を知りたい方」はぜひ一度説明会にご参加ください。
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質疑応答の時間もございます。ぜひお気軽にご参加くださいませ。
対象：無料体験レッスンの受講を迷っている方・プラン申込を検討している方・開始されたばかりの方etc.
参加費：無料
