5/24(火) アクセス障害のお知らせ

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日5月24日(火)下記の時間にアクセス障害のため、
サービスサイトへ接続しづらい状態が発生いたしました。

5月24日(火)10時30分頃から12時30分頃まで

現在は復旧済みでございます。

上記の時間帯にレッスンをご予約いただいていたお客様には、
サポートにて振替レッスンを付与いたします。
対象のお客様には別途メールにてご連絡いたします。

この度は弊社サービスのご利用において
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、再発防止に努めてまいります。

Weblio英会話サポート

携帯キャリアメールのご利用についてお願い

お客様各位
平素よりWeblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Weblio英会話からメールでご連絡させていただく際の「通知用メールアドレス」に
携帯キャリアメールアドレスを登録されているお客様
へのご案内となります。

弊社よりご登録の携帯キャリアメールアドレス宛にメールをお送りする際、
時折、レッスン等に関する通知メールが受信できなかったり、
サポートからの返信メールがエラーで受信できないケースが発生しております。

<補足>
「ログインメールアドレス」…サービスへログインする際に入力するメールアドレス
「通知用メールアドレス」 …サービスからの通知メールが送信されるメールアドレス

携帯キャリアメールをご登録いただいている場合は、Weblio英会話からのメールを受信いただけるように
下記の【1】または【2】について対応をお願いいたします。

【1】携帯キャリアメールの受信設定やドメイン許可を設定する

下記のよくある質問に記載している各携帯キャリア別の設定方法をご確認ください。

▽Weblio英会話からのお知らせメールが届きません
https://eikaiwa.weblio.jp/faq#support-2

【2】携帯キャリアメール以外のメールアドレスに変更する

携帯キャリアメール以外にご利用されているメールアドレスがございましたら
通知用メールアドレスをそちらにご変更いただく等ご検討ください。
(例:gmail、icloud等)

※ご登録されている通知用メールアドレスは、プロフィール編集からご確認いただけます。
※現在、通知メールを受信できているお客さまにつきましては必須ではございませんがキャリアメール以外を推奨いたします。

メールアドレスの変更方法

こちらのよくある質問をご確認ください。

▽メールアドレスを変更したい
https://eikaiwa.weblio.jp/faq#registration-6


お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【お申込受付中!】Weblio英会話イベント「中~上級者向け情報交換会」のお知らせ

Weblio英会話では参加型オンラインイベントを定期開催しております。
今回は「中~上級者向け情報交換会」をご案内致します。

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中~上級者だからこその悩みを話したり、情報共有をしたりする情報交換会です。「どんな教材使っている?」「予習復習って何をしている?」「講師の選び方は?」等の情報を共有しましょう。他の受講者さんの話を聴くことで受講のモチベーションアップに繋がりますよ♪

Weblio英会話_中~上級者向け情報交換会

5/25(水)12:15~12:45
対象:Weblio英会話を受講している方、受講を検討している方
参加費:無料
⇒お申込はこちらから 申込期限:5/24(火)
皆様のご参加お待ちしております!!!

【お申込受付中!】Weblio英会話 説明会【5/25(水)20:00~開催】

Weblio英会話では参加型オンラインイベントを定期開催しております。

Weblio英会話についての「 説明会」をご案内致します。利用を検討されている方や利用を始めて間もない方にピッタリな内容です。

「Weblio英会話 説明会」では体験レッスンの受け方、教材の紹介、レッスンルームの使い方、料金プラン、等についてご案内します。

ぜひお気軽にご参加くださいませ。

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Weblio英会話 説明会

5/25(水)20:00~20:30
対象:Weblio英会話の利用を検討している方、開始されたばかりの方、等
参加費:無料
⇒お申込はこちらから 申込期限:5/24(火)

 

ニュース教材 更新回数変更のお知らせ

お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ニュース教材について、一時的に以下のように更新の回数を変更させていただきます。

現在:毎日更新
5月23日~6月末まで:週3回更新

6月末以降は毎日更新を予定しております。

ご利用いただいているお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。


今後も引き続き教材の拡充に努めてまいります。
教材のリクエスト等ございましたら、こちらよりお気軽にお知らせください。

Weblio英会話サポート

【お申込受付中!】Weblio英会話イベント「Weblio英会話の使い方 説明会」と「初心者向け情報交換会」のお知らせ

Weblio英会話では参加型オンラインイベントを定期開催しております。
今回は「Weblio英会話の使い方 説明会」と「初心者向け情報交換会」をご案内致します。

nayami_beginer_blog

「Weblio英会話の使い方説明会」では体験レッスンの受け方、教材の紹介、レッスンルームの使い方、料金プラン、等についてご案内します。

Weblio英会話の使い方 説明会

5/18(水)20:00~20:30
対象:Weblio英会話をこれから開始する方、利用を検討している方、開始されたばかりの方、等
参加費:無料
⇒お申込はこちらから 申込期限:5/17(火)

 

zadankai_blog

受講についての悩みを話したり、情報共有をしたりする情報交換会です。「どんな教材使っている?」「予習復習って何をしている?」「講師の選び方は?」等の情報を共有しましょう。他の受講者さんの話を聴くことで受講のモチベーションアップに繋がりますよ♪

Weblio英会話_受講についての情報交換会

5/20(金)12:15~12:45
対象:Weblio英会話を受講している方、受講を検討している方
参加費:無料
⇒お申込はこちらから 申込期限:5/18(水)

皆様のご参加お待ちしております!!!

申込状況によっては申込期限より前に申込を停止することがございます。ご了承くださいませ。

【お申込受付中!】Weblio英会話イベント「初級者向け Weblio英会話:受講の悩みを話そう」

Weblio英会話では参加型オンラインイベントを定期開催しております。

今回は英会話初級者向けの座談会「受講の悩みを話そう」をご案内致します。

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日時:5/11(水)20:00~20:30
対象:Weblio英会話 会員様(英会話初級者)
参加費:無料

日々の受講の中で出てくる悩みを共有・解決しながら情報共有をします。

「教材ってどうやって選んでいる?」「英語のみのレッスン、どのように受講するのが良い?」「予習・復習方法を知りたい」「お気に入り講師は何人いる?」等、大小さまざまな悩みや疑問点があるでしょう。

ご利用者様同士で受講方法や解決方法を共有する場にしたいと考えております。開始間もない方や継続を迷っている方のご参加も歓迎します。

奮ってご参加ください!!オンラインでお会いできることを楽しみにしております。

※1 本イベントは日本語で実施致します。

※2 スマホからのご参加も可能です。

⇒お申込はこちらから 申込期限:5/2(月)

お申込状況によっては5/2を待たずに申込締切とさせていただく場合がございます。ご了承ください。

(解決済み)フィリピンプロバイダの障害によるレッスンへの影響のお知らせ

(2021年4月21日14時現在)本現象は改善しました。


お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月21日12時現在、一部のフィリピンのインターネットプロバイダにて
障害が発生しており、一部講師がインターネットに接続ができない状態が発生しております。

お手数をおかけいたしますが、「レッスン中の接続がスムーズに出来ない」場合や、
「レッスン開始時間から5分過ぎても講師が表示されない」場合は、
下記の手順にてレッスン振替のお手続きをお願いいたします。

レッスン時間中の報告手順
1)「レッスン確認・報告」ページを開く
2)トラブルを報告するレッスンの日時をクリックしてレッスン詳細ページを開く
3)状況に応じて「トラブル報告」「講師スキップ報告」のどちらかのボタンをクリックする

「トラブル報告」「講師スキップ報告」は、
レッスン開始時間5分後~終了時間までの間に実施可能です。
(※正常にレッスン受講完了した際の完了報告とは違うためお気をつけください。)

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともweblio英会話を宜しくお願いいたします。

【お申込受付中!】Weblio英会話イベント「フィリピンについて知ろう!」

Weblio英会話では参加型オンラインイベントを定期開催しております。
Weblio英会話では講師は主に、フィリピン在住のフィリピン人です。今回のイベントは「会員の皆様にフィリピンについて知って頂きたい」という想いから企画致しました。
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4/27(水)20:00~20:30
対象: Weblio英会話 会員様
参加費:無料

オンライン英会話の講師がフィリピン人講師が多い理由、皆さんご存知ですか? 「フィリピン人講師で大丈夫?」と思われている方もいらっしゃるでしょう。

今回のイベントはWeblio英会話のフィリピン人講師がフィリピンの紹介をしながら 「なぜフィリピン人講師がオンライン英会話講師として向いているか」を紐といていきます。

さあ、皆さん良かったら聴きにいらしてくださいね! オンラインでお会いできることを楽しみにしております。

※1 本イベントはフィリピン人講師が英語で発表をした後に日本語で概要を説明します。 「英語が苦手…」という方も安心してご参加ください。

⇒お申込はこちらから 申込期限:4/25(月)

満員御礼。申込受付は終了しました。

【お申込受付中!】Weblio英会話・20~30代向け参加型オンラインイベントを開催します!

先月よりWeblio英会話では参加型オンラインイベントを開催しております!

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お気軽にご参加ください。

4/20(水)20:00~20:30
対象: Weblio英会話 20~30代の会員様
参加費:無料

電話・Webカウンセリングにて「同年代の利用者様の受講の仕方や目的が気になる」「同年代の利用者さんの様子を知りたい」というお声を耳にすることが増えてきています。

20~30代の会員様の情報交換の場を設けました。今回は新年度にちなんでレッスンご受講中の皆様に目標などをシェア頂きたいと考えております。

Weblio英会話を利用検討中の方は、既に利用中の同世代の方から話を聞く良い機会になるかと思います。

Weblio英会話に関する情報交換の等をお話してリフレッシュしませんか?!

※1 本イベントは全て日本語で行います 。

※2 Weblio英会話事務局からも20~30代のメンバーが複数参加致します。

⇒お申込はこちらから 

 

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