(追記)11/12 フィリピン台風上陸によるレッスンへの影響について

<2020年11月13日追記>
本日17時時点で、台風の影響によりレッスンの提供が
難しい状態の講師につきましては、
ご予約済みのレッスンをキャンセルさせていただいております。

大変申し訳ございませんが
レッスンがキャンセルされた会員さまにつきましては、
改めてレッスン予約のお手続きをお願いいたします。


お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日(11月12日)、フィリピンに非常に強い台風(22号)が上陸し
停電や回線不良などレッスンへの影響が発生しております。

フィリピンからの報告によりますと、今回停電や洪水の影響を受けた範囲が広く、
各電力会社の復旧に時間がかかる見込みとの事です。

そのため、在宅講師の居住エリアによっては、
復旧まで週末から週明けまで時間がかかる可能性がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

Weblio英会話サポート

11/11~11/12 フィリピン台風上陸によるレッスンへの影響について

お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年11月11日(水)から11月12日(木)にかけて、
フィリピンに台風の上陸が予想されており、
停電やインターネット回線の不通・接続不良など、
レッスンへの影響が発生する可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、「レッスン中の接続がスムーズに出来ない」場合や、
「レッスン開始時間から5分過ぎても講師が現れない」場合は、
下記の手順にてレッスン振替のお手続きをお願いいたします。

レッスン時間中の報告手順
1)「レッスン確認・報告」ページを開く
2)トラブルを報告するレッスンの日時をクリックしてレッスン詳細ページを開く
3)状況に応じて「トラブル報告」「講師スキップ報告」のどちらかのボタンをクリックする

「トラブル報告」「講師スキップ報告」は、
レッスン開始時間5分後~終了時間までの間に実施可能です。
(※正常にレッスン受講完了した際の完了報告とは違うためお気をつけください。)

ご利用のみなさまには、ご不便お掛けいたしますこと誠にお詫び申し上げます。
今後ともweblio英会話を宜しくお願いいたします。

11/1~11/2 フィリピンの台風による影響について

お客様各位
平素よりweblio英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年11月1日(日)から11月2日(月)にかけて、
フィリピンに台風の上陸が予想されており、
停電やインターネット回線の不通・接続不良など、
レッスンへの影響が発生する可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、「レッスン中の接続がスムーズに出来ない」場合や、
「レッスン開始時間から5分過ぎても講師が現れない」場合は、
下記の手順にてレッスン振替のお手続きをお願いいたします。

レッスン時間中の報告手順
1)「レッスン確認・報告」ページを開く
2)トラブルを報告するレッスンの日時をクリックしてレッスン詳細ページを開く
3)状況に応じて「トラブル報告」「講師スキップ報告」のどちらかのボタンをクリックする

「トラブル報告」「講師スキップ報告」は、
レッスン開始時間5分後~終了時間までの間に実施可能です。
(※正常にレッスン受講完了した際の完了報告とは違うためお気をつけください。)

ご利用のみなさまには、ご不便お掛けいたしますこと誠にお詫び申し上げます。
今後ともweblio英会話を宜しくお願いいたします。

深夜メンテナンスのお知らせ

お客さま各位

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に、サーバーメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時

・2020年10月24日(土)午前1時00分 ~ 午前1時30分

メンテナンス中は、Weblio英会話のサービスを停止させていただきます。
また、上記の時間帯のレッスンの予約・受講はできません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

Weblio英会話サポート

サーバーメンテナンスのお知らせ

お客さま各位

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に、サーバーメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時

・2020年10月28日(水)午前10時00分 ~ 午後13時00分

メンテナンス中は、Weblio英会話のサービスを停止させていただきます。
また、上記の時間帯のレッスンの予約・受講はできません。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

Weblio英会話サポート

マイページに累積学習時間の表示を開始しました

平素はWeblio英会話をご利用いただきありがとうございます。

本日は、機能追加のお知らせです。
この度、英会話のマイページに「累積学習時間」を表示する機能を追加しました。
これまでの学習時間を数字で把握する事で、日ごろの学習の積み重ねの実感や、英語学習意欲の維持にお役立ていただければと存じます。

※累積学習時間は、レッスンステータスが「完了」になっているレッスンを元に集計しています。

以下、PC画面・スマートフォン(タブレット)画面の表示仕様となります。
ご確認ください。

表示箇所

●PC画面

プロフィール画像・名前・編集選択の下<左サイド>
累積学習時間の表示_PC_英会話公式コラムのお知らせ

●スマートフォン(タブレット)画面

レッスンを予約するボタンの下
累積学習時間の表示_SP_英会話公式コラムのお知らせ

10/14(水)アクセス障害のお知らせ

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日10月14日(水)11時頃から11時半までの間、弊社アクセス障害により
サービスサイトへ接続しづらい状態が発生いたしました。
現在は解消しております。

同時間帯にレッスンが受講できなかった場合は、
サポートにて振替レッスンの手配をいたします。
お手数でございますが、以下のお問い合わせページよりご連絡くださいませ。

▽Weblio英会話 お問い合わせ
https://eikaiwa.weblio.jp/mypage/inquiry

ご不便をお掛けして恐縮でございますが、
今後ともWeblio英会話をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

Weblio英会話サポート

「ビジネス・文法別・子供向け」の教材追加のお知らせ

平素はWeblio英会話をご利用いただきありがとうございます。

この度、Weblio英会話に新しいビジネス向け・文法別・子供向けと、3種類の教材を追加しました。
Weblio英会話の教材を、皆さまのより充実した英会話学習にお役立て頂ければ幸いです。

>>>Weblio英会話で利用できる教材を確認する

今回新しく追加した3種類の教材について、ご説明いたします。
今後のレッスンで使用する教材の検討にご活用ください。

1、ビジネス教材(テーマ別)

会議・プレゼン・面接といったテーマ別のビジネス教材を追加しました。
特定のビジネスシーンについて、集中して演習できる教材です。ビジネス英会話で出てくる語彙の習得、ロールプレイを通した会話練習を通して、ビジネス会話力を身に着けることができます。
ビジネス教材も、他の教材同様に無料でご利用いただけます。

▼ビジネス教材例
https://eikaiwa.weblio.jp/information/material-list-regular#business-english-theme

2、文法別教材

中学レベルの英文法の学びなおしに取り組める教材となります。
基礎から始まり、文法分野ごとに選択いただけます。
こちらの教材をご利用いただければ、英語が久しぶりで挫折してしまった方でも、
学び直しをしていただける教材です。

▼文法別教材例
https://eikaiwa.weblio.jp/information/material-list-regular#grammar

3、子供(園児・児童)向け教材

今までご提供できていなかったお子様向けの教材を追加しました。
初めて英語に触れるお子様が、英語に親しんでいただける教材です。ABCから始まり、簡単な短い文章を学ぶことができます。
小さなお子様に早いうちから英語学習を取り入れたいとご検討の方に、ぜひご利用いただきたい内容です。

▼子供向け教材
https://eikaiwa.weblio.jp/information/material-list-regular#kids

何かご不明な点がありましたら、お気軽にこちらからお問い合わせください。
今後ともWeblio英会話をどうぞよろしくお願いいたします。

10/14 サーバーメンテナンスのお知らせ

お客さま各位

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に、サーバーメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
・2020年10月14日(水)午前10時00分 ~ 午後1時00分

メンテナンス中もレッスンの予約・受講は可能です。

※上記時間帯に一時的に講師画像及び、会員さまがマイページに登録されている画像が
 表示されない時間帯が発生いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

Weblio英会話サポート

10/7(水)アクセス障害のお知らせ

平素はWeblio英会話をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日10月7日(水)11時頃から11時半までの間、弊社アクセス障害により
サービスサイトへ接続しづらい状態が発生いたしました。
現在は解消しております。

同時間帯のレッスンが受講できなかった場合は、
サポートにて振替レッスンの手配をいたしますので、
お手数でございますが、以下のお問い合わせページよりご連絡くださいませ。

▽Weblio英会話 お問い合わせ
https://eikaiwa.weblio.jp/mypage/inquiry

ご不便をお掛けして恐縮でございますが、
今後ともWeblio英会話をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

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